反馈原则指管理要有效、有活力,关键就在于有灵敏、准确而有力的反馈、执行、反馈、再决策、在执行、再反馈,如此无穷尽地螺旋式上升,使管理不断改进、完善,不断提高水平。反馈在因果性和目的性之间建立了紧密的联系面对着永远不断变化的客观实际,管理是否有效,关键在于是否有灵敏、准确和有力的反馈。
反馈分正反馈和负反馈两种。前者使系统的输入对输出的影响增人,后者则使其影响减少。反馈的最终的就是要求对客观变化做出应有的反应。在运用反馈方法对管理系统进行控制时,情况是多种多样的。在现代化管理中,均运用反馈原现,从而显暮改善企业管理系统的功能,提高企业效率,增强企业内部的凝聚力,并使系统本身产生自激发展功能,促进企业良性循环。